FAQ's

Sobre a Lares Online

What does Lares Online do?

Lares Online helps seniors and families find homes and other services to support the elderly, based on their budget...

Why should I use Lares Online?

Lares Online emerged in 2011 and was the 1st website to promote homes for families...

Who pays Lares Online service?

The services offered free to families are paid naturally by the institutions represented on the platform...

What is the difference between Lares Online and other websites?

On the internet, it is easy to find ads for retirement homes or other support services for the elderly, in search engines, telephone directories ...
A ajuda da Lares Online

How could I get help from Lares Online?

It's very easy! To get help, just submit a request for information on any of the forms

What kind of help will I get from Lares Online?

If you are still thinking vaguely about a residential nursing home solution or any other care service for the elderly, without a predictable...  

What is the advantage of getting help with Lares Online?

It will save you a lot of time and work, because the information that matters will come to you, effortlessly and without leaving home!

Do I have to pay to get help from Lares Online?

Absolutely! You do not have to pay anything to Lares Online for asking for help.

Will I be charged any additional fees for using Lares Online help?

No way! The institutions use the services of Lares Online to make life easier for families ...

Could I contact with Lares Online just to get some information?

No doubt! We're here for that. To give you the security you need, to alert you about certain issues...

What happens after I submit my request?

You will be contacted by one of our partner assistants, who will confirm your request and follow up, so you can ...
Obter mais informações

What is my request used for?

The request for information available on each page, serves to gauge the possibility of admission...

Will I get some help by submiting my form?

Of course! Once you submit a request for information, you will be contacted...

When will I have an answer for my request?

Very quickly, do not worry. Please be aware of your phone and wait for our brief contact!
Procura de lares de idosos

I'm lookin for a soluion based on my fathers retirement value. Could you help me?

One thing is the retirement value of the elderly, another thing is the value that the family can bear...

Que tipo de contrato se faz em lar de idosos?

No momento da admissão em lar de idosos, independentemente da natureza da instituição, a família assina um contrato...

Posso saber onde existem vagas na Lares Online?

As vagas em lar de idosos surgem e são ocupadas de forma muito rápida, e não é fácil estar atualizado a este respeito. Mas a equipa Lares Online...

Existem lares de idosos com apoio da ADSE?

O apoio da ADSE  é dado aos beneficiários, em forma de reembolso de uma determinada percentagem acordada...

I don't know what is the best solution, retirement home or home care?

One of our social workers can help you figure out which solution will best suit your situation ...

I'm considering diferent areas. Do you have information about the all country?

Podemos facultar-lhe informação sobre qualquer valência ou resposta social, quer seja estrutura residencial para pessoas...

I want to contact a retirement home. Why should I call Lares Online?

Because it will be so much better for you! If you call Lares Online, you can find out more about the retirement home...

Could I find a retirement home based on the value that I can pay?

We have a way of filtering the institutions according to the values that the elderly and the family can afford...

Could you help me find a solution for my mother to be happy?

 That's our mission. Help seniors and families find the best solution. The ideal solution is unique for each ...

Could I know where the social vacancies exists?

Social vacancies exist only in institutions of the solidarity sector. And, they are very scarce for demand...

Can I count on your description, when changing from other retirement home?

Without a doubt! Just let us know if we should exclude some institution in the research...

I have urgency on finding a solution!

Of course yes! That's the added value of our help center.
Assistentes Sociais da Lares Online

What kind of help will I get from Lares Online social assistents?

Lares Online's social workers are highly experienced and attentive professionals with whom you will love to talk!
Como funcionam os lares de idosos

O idoso pode sair de um lar se não se adaptar?

Numa mudança tão grande como é a ida para um lar de idosos, existe sempre risco de o idoso não se...

O que deve o residente levar para um lar de idosos?

Antes da mudança para um lar de idosos, é altura de preparar a mala do residente idoso. Deverá fazer uma lista das coisas...

As restrições de visitas aos lares são legais?

A maioria das instituições mantiveram restrições apesar de não ser legalmente obrigatório.

Devo deixar um sinal pago ao escolher o lar?

Deixar uma mensalidade avançada é uma forma de demostrar o compromisso.

Que documentos necessito para fazer uma inscrição num lar?

Os documentos necessários podem variar entre instituições mas à documentos transversal em todos. 

Qual é a diferença entre jóia e caução?

A jóia e a caução são elementos que podem ser pedidos no momento da integração do idoso em lar, mas com diferenças significativas.

O idoso pode levar um animal de estimação para o lar?

Sabemos que a companhia dos animais é extremamente benéfica e há estudos que comprovam uma vontade considerável por parte...

Como funcionam as estadias temporárias em lar de idosos?

As estadias temporárias são aceites em vários lares de idosos para recuperação pós-hospitalar, descanso do cuidador principal...

Que cuidados de saúde recebem os idosos em lar?

Os lares de idosos têm a obrigação legal de promover cuidados de enfermagem e possibilitar aos residentes o acesso a...

O que é o pré-aviso de saída do lar? Como funciona?

O pré-aviso de saída do lar é a informação que as famílias têm de dar ao lar de que o idoso irá sair definitivamente da instituição. 

How could we search for a solution?

Usually people search for a retirement home...

Are retirement homes and residential structures for older people the same thing?

Since the fifteenth century there are homes, formerly called asylums. Since the 50s / 60s the word "homes" is ...

Are there residential structures for the elderly with € 300 retirement?

Not properly. There are some institutions where the elderly pay according to their income, even if very ...

How do residential structures differ?

Although they share the same objective, they differ in the housing model, which may be in housing typologies ...