Lares Online do outro lado da linha: Andreia Rosário

Por Sónia Domingues , 21 de Abril de 2023 Empresa


Depois de tirar a licenciatura em Serviço Social pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Faculdade de Lisboa, Andreia Rosário percebeu que tinha mais interesse e vocação para a área da terceira idade. Optou por tirar uma pós-graduação em Gerontologia Social, para aprofundar o seu conhecimento. Em 2021, decidiu abraçar o desafio proposto pela Lares Online como consultora de cuidados, onde auxilia as famílias em busca de uma escolha segura de um lar para os idosos. Fique a conhecer quem está do outro lado da linha da Lares Online. Vamos conhecer a Andreia?

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Nova plataforma de avaliação de lares: avaliarlares.pt

Por Susana Pedro , 15 de Março de 2023 Empresa

As famílias, face aos acontecimentos recentes nos órgãos de comunicação social, encontram-se divididas. Por um lado, precisam de solução para os seus familiares idosos que já não podem estar em casa sozinhos. Mas também sentem dificuldade em confiar nas instituições de cuidado que existem. Com isto em mente, lançámos uma nova plataforma de avaliação de lares, para ajudarmos as famílias a identificar que lares devem escolher e que lares devem evitar. Uma luta que é de todos!

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A experiência do cliente no Lares Online antes da admissão

Por Susana Pedro , 01 de Fevereiro de 2021 Empresa

Vivemos uma era global e tecnológica. Estamos permanentemente ligados ao digital, através de dispositivos como os computadores e smartphones. A cada interação pela internet, temos contacto com inúmeros produtos, marcas e serviços.

O que estabelece a fidelidade do cliente a uma marca, hoje em dia, em que está tudo tão acessível, é uma boa experiência de compra! No Lares Online, valorizamos todos os contactos, com todas as pessoas. É isso que nos diferencia.

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Porque contactam as famílias o serviço Lares Online?

Por Susana Pedro , 12 de Novembro de 2020 Empresa

Colocar um idoso num lar nunca é fácil, envolve emoções e um mercado que as famílias não conhecem. Estas famílias devem ter o máximo de informação antes de fazerem uma escolha, para esta ser consciente e não apenas uma resposta à pressão. Veja neste artigo o que ganham as famílias em contactar o Lares Online, e porque é que cada vez mais preferem ligar para a Linha de Apoio antes de ligarem para os lares diretamente.

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